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Fragen & Antworten

 
Sie sind unsicher ob TextScout der richtige Begleiter für Sie ist?
Sicherlich haben Sie einige Fragen rund um die Software. Hier finden Sie die Antworten. alls nicht, wenden Sie sich einfach an einen der Kundenberater in unseren Filialen oder kontaktieren Sie uns!
 

Fragen zur Nutzung

 

Welche Vorlagen kann ich mit TextScout lesen?

TextScout liest die meisten gedruckten Dokumente wie z.B.

  • Briefsendungen
  • Rechnungen
  • Bücher
  • Speisekarten
  • Zeitungen
  • Visitenkarten
  • Broschüren
  • Faltblätter

Es gibt natürlich auch Vorlagen, bei denen Ihr Scout an seine Grenzen stößt. Die Software ist nicht dafür ausgelegt, Handschriften zu entziffern und auch das Vorlesen von Bildschirmtexten kann manchmal Schwierigkeiten bereiten. Auch kann die Qualität der Texterkennung bei Produktverpackungen oder Flaschenetiketten schwanken, weil die Werbetexte auf solchen Verpackungen oft sehr grafisch gestaltet sind.

Wie kann ich als Blinder TextScout auf den zu lesenden Text ausrichten?

Eine integrierte Ausrichthilfe hilft Ihnen, Ihr Kamerahandy optimal auf den zu lesenden Text auszurichten. Schon während dem Fotografieren geben Ihnen Tonsignale eine Rückmeldung darüber, ob Sie das Gerät richtig halten. Nach der Aufnahme weist TextScout Sie auf weitere Ausrichtungsfehler hin, wie z.B. "Der Text steht auf dem Kopf" oder "Die Kamera war bezüglich der Vorlage um 5 Grad gegen den Uhrzeigersinn gedreht".
 

Wie hoch ist die Qualität der Erkennungsleistung?

Die Erkennungsleistung bei gedruckten Dokumenten ist vergleichbar mit der eines Scanners. Werden nicht alle Textteile erkannt, verbessert die integrierte Rechtschreibkorrektur Ihr Ergebnis. Bei Produktverpackungen ist die Erkennungsqualität von der grafischen Gestaltung des abfotografierten Textes abhängig.

 

Welche Handys werden unterstützt?

Die Geschmäcker sind verschieden – deshalb sollen Sie sich das Handymodell aussuchen können, dessen Bedienung Ihnen am besten liegt. TextScout unterstützt viele aktuelle Nokia-Handys mit hochauflösender Kamera. Die Software wird zudem laufend an neue Modelle angepasst, so dass Sie stets die Wahl zwischen verschiedenen Mobiltelefonen haben. Informieren Sie sich über die unterstützen Handymodelle.

 

Wie kann ich die gelesenen Ergebnisse auf meinen Computer übertragen?

Nachdem Sie sich für den kostenlosen Online-Nutzerbereich myScout angemeldet haben, können Sie Ihre Ergebnisse online abspeichern und sich einfach per Email zuschicken lassen. Auch ohne myScout können Sie alle Ergebnisse auf dem Handy abspeichern und per Datenkabel auf Ihren PC übertragen.

Was kosten Updates auf neue Versionen und wie kann ich sie installieren?

Die Installation von Updates wird automatisch durchgeführt und ist kinderleicht. So bleiben Sie stets auf dem neusten Stand der Technik und profitieren von der stetigen Weiterentwicklung Ihres Scouts. Alle "kleinen" Updates, d.h. Updates für bereits integrierte Funktionen, sind für Sie kostenlos.

Kann ich TextScout auf ein anderes Handy übertragen, wenn ich mir ein neues Modell kaufe?

Natürlich können Sie das! Die Übertragung Ihrer Lizenz auf ein neues Handy ist einfach und kostenlos.
 

Welche Funktionen sind im myScout-Bereich verfügbar?

myScout bietet Ihnen einen online-Zugriff auf all Ihre Ergebnisse und Systemnachrichten. Hier können Sie komfortabel alle Texte durchsuchen, alte Ergebnisse herunterladen und Ihre Einstellungen verwalten. Wenn Sie myScout nutzen möchten, müssen Sie sich einmalig mit Ihrer Seriennummer und Geheimzahl anmelden. Dann können Sie die Online-Ergebnisspeicherung kostenlos aktivieren.

 

Benötige ich für die Nutzung von TextScout ein Vorleseprogramm wie Talks oder Mobile Speak?

TextScout verfügt über eine eigene Sprachausgabe, so dass Sie an sich kein externes Vorleseprogramm benötigen. Wenn Sie aber weitere Funktionen Ihres Handys, wie beispielsweise das Vorlesen von SMS, nutzen möchten, sollten Sie ein zusätzliches Vorleseprogramm installieren. TextScout ist sowohl mit Talks als auch mit Mobile Speak kompatibel und bietet zusätzlich einen externen Vorlesemodus, mit dem Sie die Stimme Ihres Screenreaders oder eine mobile Braillezeile zum Vorlesen der Texte verwenden können.

 

Welches Zubehör ist für TextScout erhältlich?

Im Lieferumfang von TextScout sind Polfilter für ihre Kameralinse enthalten, um die Fotoqualität bei Aufnahmen mit Blitzlicht zu verbessern. In Zukunft wird auch weiteres Zubehör wie ein Stativ für die Nutzung am Arbeitsplatz und zu Hause erhältlich sein.

 

Fragen zum Netz

 

Wie lange dauert es durchschnittlich, bis der abfotografierte Text vorgelesen wird?

Die Dauer der Texterkennung variiert zwischen 10 Sekunden und einer Minute. Sie ist abhängig von der Qualität der Netzverbindung und der abfotografierten Vorlage.
 

Benötige ich für TextScout einen Datentarif?

Ja, um TextScout zu verwenden benötigen Sie einen Datentarif. Da nicht viele Daten übertragen werden, können Sie sich für einen der günstigeren Tarife Ihres Anbieters entscheiden. Die meisten Provider bieten passende Tarife für ca. 10€/Monat an. Eine Übersicht und einen Hilfeassistenten zum Finden günstiger Datentarife finden Sie hier.

Wie viele Daten werden übertragen?

Bei durchschnittlicher Nutzung von TextScout fallen monatlich ca. 30-50MB Datenvolumen an. Je nachdem, für welchen Mobilfunkprovider Sie sich entschieden haben, können Sie einen Datentarif zu Ihrem Sprachtarif hinzubuchen. Bei geringer Nutzung können Prepaidtarife empfohlen werden, bei häufiger Nutzung kann eine Flatrate sinnvoll sein.

Können andere meine Bilder oder Ergebnisse mitlesen?

Niemand kann Ihre Bilder oder Ergebnisse, die sie mit TextScout erstellt haben, einsehen oder gar mitlesen. Alle Daten werden mit neuster Sicherheitstechnologie verschlüsselt und übertragen. Auf unserem Server werden Ihre Daten nicht gespeichert. Wenn Sie Ergebnisse online speichern und einsehen möchten oder per Email zugesendet bekommen, so müssen Sie diese Option in Ihrem myScout Bereich gesondert aktivieren.
 

In meiner Wohnung ist schlechter Netzempfang, kann ich TextScout trotzdem nutzen?

Ja, das können Sie! TextScout kann ein W-LAN Heimnetzwerk nutzen um die benötigten Daten zu übertragen. So profitieren Sie von einer noch schnelleren Texterkennung und es fallen  keine Verbindungskosten an.